Специализированный портал для профессиональных участников рынка бытовых услуг

5 признаков профессионала

5 признаков профессионала

Почти в каждой статье мы поднимаем тему профессионалов. И это неудивительно. iKOMEK.kz – это специализированный портал для профессиональных участников рынка бытовых услуг, главная цель которого – дать дорогу профессионалам, поддержать тех, кто стремится повышать свое мастерство, кто не боится открытой конкуренции, то есть лучших специалистов в своем амплуа.

Неслучайно нашим логотипом выбрана бабочка.

Это аллегория. Как рожденная ползать гусеница превращается в прекрасную бабочку, так люди целеустремленные, неустанно стремящиеся к совершенствованию своих знаний и навыков, становятся востребованными профессионалами.

А кого мы считаем профессионалами? Как в бесконечном списке мастеров выбрать именно профессионала, какие требования мы предъявляем и что ожидаем от настоящего профессионала?

Во-первых, профессионал выполнит поставленную перед ним задачу. Как говорится, взялся за гуж – не говори, что не дюж. Во-вторых, профессионал не просто лишь решит проблему заказчика. Профессионал определит причины и найдет верный способ устранить не только последствия неисправности, но и саму причину. Как правило, профессионалы влюблены в свою профессию. Для них любая задача, любая головоломка – это вызов его мастерству, и для него дело чести – справиться с проблемой. Насколько мастер способен решать задачи, поставленные перед ним его клиентами, хорошо видно в анкете мастера на нашем портале ikomek.kz. Шкалы «Заказов выполнено» и «Выполнено хорошо» как раз и указывают действительные возможности мастера, какие из задач мастер смог решить, приняв вызов, и насколько, по мнению клиента, мастер справился с работой.

Нам очень важно, как мастер относится к клиенту, насколько он корректен. Потому не менее важным в общении с профессионалами мы считаем их коммуникативные навыки, легко ли нам обратиться к мастеру, адекватны ли, по нашему мнению, его реакции на наши запросы. И когда мы встречаем, наконец, специалиста, чьи слово и дело уже не вызывают у нас сомнений, мы больше не ищем новых испытаний, мы доверяем свои дела такому профессионалу и в будущем. Насколько мастер приятен в общении и насколько готовы клиенты продолжать поручать ему решение своих вопросов, видно на шкалах «Мастер опрятный» и «Обращусь повторно».

Как сказал поэт, «опыт – сын ошибок трудных», и нам приходится набивать себе шишки при поиске профессионалов. Значительно облегчает наши сомнения при поиске возможность сравнить мастеров по соответствию потребительским запросам. Такую быструю оценку соответствия качества услуг мастера нашим ожиданиям можно сделать в списке мастеров на портале ikomek.kz, тот мастер, у кого выше рейтинг, наиболее полно отвечает запросам клиентов.

Вот те пять признаков, которые отличают настоящего профессионала:

1. Он сделает то, за что взялся.

2. Он сделает это хорошо.

3. Он вежлив и опрятен.

4. К нему обратятся вновь.

5. Он в пятерке лучших мастеров в городе, по мнению клиентов iKOMEK.

«Человека цени не за то, что учен, а за то, что его обещанье – закон.Если слово и дело у мужа едины, уваженья достоин воистину он!» – Омар Хайям.

В наш информационный век подтверждение тождества слов и дел, помимо уважения, дают мастеру востребованность, занятость и стабильный заработок, то есть профессию.

0 50

Оставить комментарий

Комментарии (0)

Еще статьи по теме

Перейти к списку статей